Política de Privacidade

Encarregado pelo tratamento de dados

O encarregado (DPO) é Caesar Carrera, e o canal para falar com ele é dpo@correntedobento.org.br.

Este endereço existe separado do contato geral de propósito: pedido de acesso, correção ou exclusão tem prazo legal para ser respondido, e misturá-lo com dúvida sobre adoção é o jeito mais fácil de perder o prazo sem perceber.

Quem é o responsável

O Instituto Corrente do Bento, CNPJ 68.822.770/0001-53, com sede em Curitiba, Paraná, é o controlador dos dados tratados neste site, nos termos da Lei 13.709/2018 (LGPD).

Para qualquer assunto relativo a dados pessoais, inclusive para exercer os direitos listados adiante, fale com dpo@correntedobento.org.br.

Quais dados coletamos

São dois grupos, e eles são bem diferentes entre si.

• O que você nos envia: ao preencher um formulário de adoção, apadrinhamento, voluntariado ou contato, coletamos nome, e-mail, telefone e a mensagem que você escrever. No formulário de adoção, guardamos também o registro das três declarações que você marca.
• O que o site observa: com o seu consentimento, usamos o Google Analytics para saber quais páginas são visitadas, por quanto tempo, de que origem (busca, rede social, link direto) e em que tipo de aparelho. Esses dados são estatísticos e não identificam você pelo nome.

Para que usamos, e com que base legal

• Responder ao que você pediu — adoção, apadrinhamento, voluntariado ou dúvida. Base legal: procedimentos preliminares relacionados a contrato, a seu pedido (art. 7º, V) e legítimo interesse do instituto em manter o histórico de atendimento (art. 7º, IX).
• Entender como o site é usado, para melhorá-lo. Base legal: seu consentimento (art. 7º, I), que você dá no aviso de cookies e pode retirar quando quiser.
• Cumprir obrigações legais e prestar contas, quando aplicável. Base legal: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).

Com quem compartilhamos

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados. Eles são tratados por empresas que prestam serviço ao instituto, cada uma com uma função:

• Supabase — banco de dados onde ficam as manifestações de interesse e o cadastro dos animais. Os servidores usados por este projeto estão em São Paulo, no Brasil.
• Hostinger — hospedagem do site e serviço de e-mail do domínio.
• Google — Google Analytics, só se você aceitar os cookies de análise. O Google trata esses dados também fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos.

Por quanto tempo guardamos

• Manifestações de interesse: enquanto durar o atendimento e, depois, pelo tempo necessário ao histórico do instituto — um pedido de adoção conta a história de um animal que continua sob nossa responsabilidade.
• Dados de análise do site: até 14 meses, conforme a configuração do Google Analytics.
• A qualquer momento você pode pedir a exclusão, e nós atendemos, salvo quando a lei exigir a guarda.

Cookies

Cookie é um arquivo pequeno que o site guarda no seu navegador. Usamos dois tipos, e eles têm pesos diferentes:

• Necessários: mantêm o site funcionando e guardam a sua própria escolha sobre cookies. Não dependem de consentimento, porque sem eles o site não opera.
• De análise (Google Analytics): só são gravados se você clicar em "Aceitar" no aviso. Se recusar, nenhum script do Google é carregado — não é apenas um cookie a menos, o script sequer entra na página.
• Para mudar de ideia depois, use o link "Cookies" no rodapé do site.

Seus direitos

A LGPD garante a você, entre outros, o direito de saber se tratamos seus dados, acessar o que temos, corrigir o que estiver errado, pedir a exclusão, revogar o consentimento e saber com quem compartilhamos.

Para exercer qualquer um deles, escreva para dpo@correntedobento.org.br. Respondemos no menor prazo possível e, no máximo, em 15 dias.

Segurança

O acesso ao banco de dados é controlado por regras aplicadas no próprio banco, e não apenas nas telas: quem não tem permissão não consegue ler o dado nem contornando o site. O acesso administrativo é individual, com senha própria, e fica registrado.

Nenhum sistema é inviolável. Se acontecer um incidente com risco relevante a você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Crianças e adolescentes

O site não é dirigido a menores de 18 anos e não coletamos dados deles intencionalmente. Processos de adoção e de voluntariado são conduzidos com adultos responsáveis.

Mudanças nesta política

Quando o site mudar o que faz com dados, esta página muda junto e a data no topo é atualizada. Alterações relevantes serão avisadas no próprio site.