Política de Privacidad

Encargado del tratamiento de datos

El encargado (DPO) es Caesar Carrera, y el canal para hablar con él es dpo@correntedobento.org.br.

Esta dirección está separada del contacto general a propósito: una solicitud de acceso, corrección o eliminación tiene plazo legal, y mezclarla con dudas sobre adopción es la forma más fácil de perderlo sin darse cuenta.

Quién es el responsable

El Instituto Corrente do Bento, CNPJ 68.822.770/0001-53, con sede en Curitiba, Paraná, Brasil, es el responsable del tratamiento de los datos de este sitio, conforme a la Ley brasileña 13.709/2018 (LGPD).

Para cualquier asunto relativo a datos personales, incluidos los derechos indicados abajo, escribe a dpo@correntedobento.org.br.

Qué datos recogemos

Son dos grupos, y son muy distintos entre sí.

• Lo que tú nos envías: al completar un formulario de adopción, apadrinamiento, voluntariado o contacto, recogemos nombre, correo, teléfono y el mensaje que escribas. El formulario de adopción registra además las tres declaraciones que marcas.
• Lo que el sitio observa: con tu consentimiento, usamos Google Analytics para saber qué páginas se visitan, cuánto tiempo, desde dónde y en qué tipo de dispositivo. Son datos estadísticos y no te identifican por el nombre.

Para qué los usamos, y con qué base legal

• Responder a lo que pediste — adopción, apadrinamiento, voluntariado o una duda. Base legal: procedimientos preliminares relacionados con un contrato, a tu solicitud (art. 7, V), e interés legítimo del instituto en conservar el historial de atención (art. 7, IX).
• Entender cómo se usa el sitio, para mejorarlo. Base legal: tu consentimiento (art. 7, I), que das en el aviso de cookies y puedes retirar cuando quieras.
• Cumplir obligaciones legales y rendir cuentas, cuando corresponda. Base legal: cumplimiento de obligación legal (art. 7, II).

Con quién los compartimos

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos. Los tratan empresas que prestan servicio al instituto, cada una con una función:

• Supabase — base de datos donde quedan las manifestaciones de interés y el registro de los animales. Los servidores usados por este proyecto están en São Paulo, Brasil.
• Hostinger — alojamiento del sitio y servicio de correo del dominio.
• Google — Google Analytics, solo si aceptas las cookies de análisis. Google también trata esos datos fuera de Brasil, incluidos los Estados Unidos.

Cuánto tiempo los guardamos

• Manifestaciones de interés: mientras dure la atención y, después, el tiempo necesario para el historial del instituto — una solicitud de adopción cuenta la historia de un animal que sigue bajo nuestra responsabilidad.
• Datos de análisis del sitio: hasta 14 meses, según la configuración de Google Analytics.
• Puedes pedir la eliminación en cualquier momento y la atendemos, salvo cuando la ley exija conservarlos.

Cookies

Una cookie es un archivo pequeño que el sitio guarda en tu navegador. Usamos dos tipos:

• Necesarias: mantienen el sitio funcionando y guardan tu propia elección sobre cookies. No dependen de consentimiento, porque sin ellas el sitio no opera.
• De análisis (Google Analytics): solo se graban si haces clic en «Aceptar» en el aviso. Si rechazas, no se carga ningún script de Google — no es una cookie menos, el script ni siquiera llega a la página.
• Para cambiar de idea después, usa el enlace «Cookies» en el pie del sitio.

Tus derechos

La LGPD te garantiza, entre otros, el derecho a saber si tratamos tus datos, acceder a ellos, corregirlos, pedir su eliminación, revocar el consentimiento y saber con quién los compartimos.

Para ejercer cualquiera de ellos, escribe a dpo@correntedobento.org.br. Respondemos lo antes posible y, como máximo, en 15 días.

Seguridad

El acceso a la base de datos está controlado por reglas aplicadas dentro de la propia base, y no solo en las pantallas: quien no tiene permiso no logra leer el dato ni sorteando el sitio. El acceso administrativo es individual, con contraseña propia, y queda registrado.

Ningún sistema es inviolable. Si ocurre un incidente con riesgo relevante para ti, te avisaremos a ti y a la autoridad brasileña de protección de datos.

Niños y adolescentes

El sitio no se dirige a menores de 18 años y no recogemos sus datos intencionadamente. Los procesos de adopción y voluntariado se realizan con adultos responsables.

Cambios en esta política

Cuando el sitio cambie lo que hace con los datos, esta página cambia con él y se actualiza la fecha del encabezado. Los cambios relevantes se avisarán en el propio sitio.